根據消保法規定，本公司消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；本公司受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

請所有消費者注意以下事項： 
◎本公司提供七天送貨到府、七天商品鑑賞期。 
◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、或運輸過程造成商品損毀，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至本公司，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
◎若您所訂購之商品無問題而您欲退換貨。退回的商品必須是全新狀態，連同原來的包裝一併寄回 ，否則本公司有權拒絕接受退換貨。退回商品時的運費和換貨幫您再次寄出的運費皆需由您支付。
◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成損毀、髒污、包裝破損、商品不完整者，或是附配件不齊者，恕不接受退貨。